Im Jahr 2024 erhielt das Rheinbacher Unternehmen Airflow Lufttechnik gleich mehrere Auszeichnungen des Plus X Awards: Das 3-in-1 Lüftungsgerät Duplex Vent X überzeugte die Experten-Jury in den fünf Produktkategorien Innovation, High Quality, Bedienkomfort, Funktionalität und Ökologie. Darüber hinaus wurde der Hersteller für hohe Kundenzufriedenheit ausgezeichnet: In einer ungestützten Studie ernannten die Teilnehmer Airflow zum Service-Champion der Lüftungstechnik-Branche.
„Wir freuen uns sehr über die gleich doppelte Ehrung“, so Simon Morherr, Leiter des Produktmanagements Lüftungsgeräte. Mit demDuplex Vent X habe man erstmals eine dezentrale Komplettlösung für Lüften, Heizen und Kühlen auf den deutschen Markt gebracht, um das Raumklima zu optimieren. Die Technologie ermögliche mit ausgefeilter Steuerung einen hochgradig effizienten Betrieb in kompaktem Format. Angesichts des Preises für Kundenzufriedenheit sieht Simon Morherr das Unternehmen mit seiner serviceorientierten Arbeitsweise auch auf dem richtigen Weg.
Mehr zum Lüftungsgerät Duplex Vent X
Das Lüftungsgerät Duplex Vent X ist nach Angaben seines Herstellers das erste dezentrale Raumklimaprodukt mit integrierter Wärmepumpe auf dem deutschen Markt. Es verwendet zur Kühlung das Kältemittel Propan R290. Das Gerät ist bei der Anlieferung schon soweit vorkonfiguriert, dass bei der Installation und Inbetriebnahme möglichst wenig Einstellungen vorgenommen werden müssen. Die Bedienung erfolgt mithilfe einer App über ein mobiles Endgerät oder per Airlinq Online.
Kundenzufriedenheit in deutschlandweiter Studie ermittelt
Das Rheinbacher Unternehmen wurde ebenfalls für die herausragende Kundenzufriedenheit in der Kategorie Lüftungstechnik zum Gewinner des Plus X Awards erkoren. In einer ungestützten, deutschlandweiten Studie gaben Teilnehmer im Alter von 20 bis 65 Jahren an, mit welcher Marke sie in der jeweiligen Branche am zufriedensten waren. Insgesamt wurden bei der Umfrage des Deutschen Institutes für Produkt- und Marktbewertung in diesem Jahr 11.372 Stimmen abgegeben.