Zeitschrift für Planung, Berechnung und Ausführung
von sanitär-, heizungs- und klimatechnischen Anlagen.
Delabie GmbH

Memodo: Verfügbarkeitsgarantie für Produkte

Für ausgewählte Produkte gibt es bei Memodo, dem Großhändler und Experte für Photovoltaik und Stromspeicher, jetzt eine Verfügbarkeitsgarantie und einen Gutschein, wenn Memodo sie nicht einhält. Die mit einem Label und Siegel gekennzeichneten Produkte im Memodo Onlineshop sind garantiert für drei Monate verfügbar und werden innerhalb von sieben Tagen an die Installateure verschickt. Verfehlt Memodo diesen Zeitplan für das gekennzeichnete Produkt geht ein Gutschein von 250 Euro an die Solarteure, den sie beim nächsten Einkauf einlösen können. Memodo adressiert damit den Nerv der Zeit.

Installateure kämpfen regelmäßig mit schlechten Produktverfügbarkeiten und Lieferverschiebungen. Gleichzeitig sind die Auftragsbücher prall gefüllt, von der Angebotserstellung bis zur Montage vergehen meist mehrere Monate. Langfristig planen, ist für Installateure wichtiger denn je. Die Memodo Verfügbarkeitsgarantie greift hier und garantiert die Lieferung bestimmter Speicher, Wechselrichter, Solarmodule und Zubehörartikel über einen langen Zeitraum. „Mit der Verfügbarkeitsgarantie machen wir unseren Installateuren das Leben deutlich einfacher und schaffen mehr Zeit für die wichtigen Dinge“, so Daniel Schmitt, Gründer und Geschäftsführer Vertrieb und Marketing von Memodo. „Eine Garantie gab es im Markt noch nie, unsere Kampagne unterstreicht die Innovationskraft von Memodo und setzt dort an, wo der größte Schmerz des Installateurs liegt.“ Alle Produkte, die für die nächsten drei Monate oder bis zum genannten Datum garantiert verfügbar sind, bekommen im Onlineshop ein grünes Label und ein Siegel mit Daumen. Darunter sind Produkte von Tesla, LG Chem, LG Electronics, Jinko Solar und Mounting Systems. Im Moment sind es über 30 Produkte. Memodo arbeitet daran, die Aktion auszuweiten und weitere Hersteller zu integrieren. Die Produkte werden innerhalb von sieben Werktagen versendet. Die Verfügbarkeitsgarantie gilt für eine Gesamtleistung bis 30 kWp oder 30 kWh Speicherkapazität und ist speziell für Installateure und Anlagenbauer gedacht. Wird die Garantie von Memodo nach der Bestellung nicht eingehalten, erhalten die Installateure einen Gutschein von 250 Euro. Das Versäumnis muss mit der Auftragsbestätigung und Bildern des Lieferengpasses belegt werden. Mit dem Gutschein will Memodo den entstandenen Arbeitsaufwand bei den Installateuren durch die Verschiebung ausgleichen.  www.memodo.de/verfuegbarkeitsgarantie